นโยบายความเป็นส่วนตัว

เมื่อคุณเข้ามาใช้บริการบนเว็บไซต์ racha99 ระบบจะมีการเก็บรวบรวมและจัดการข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้งานด้วยความปลอดภัยสูงสุด เพื่อคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคน โดยข้อมูลที่ถูกจัดเก็บจะถูกนำไปใช้เพื่อพัฒนาบริการต่าง ๆ เช่น การเพิ่มโปรโมชั่นใหม่ ๆ ปรับปรุงความปลอดภัย และขยายช่องทางการให้บริการ เพื่อมอบประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นโดยไม่ละเมิดสิทธิส่วนบุคคล

การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวเกิดขึ้นเมื่อใด?

ข้อมูลส่วนตัวจะถูกเก็บตั้งแต่ครั้งแรกที่คุณเริ่มใช้งานเว็บไซต์ พร้อมมีการขออนุญาตและการยินยอมจากผู้ใช้งานก่อนทุกครั้ง ลูกค้าสามารถเลือกไม่ยินยอมได้ แต่ทางเราขอแนะนำให้ให้ความยินยอมเพื่อรับประสบการณ์การใช้งานที่สมบูรณ์และปลอดภัยมากขึ้น ข้อมูลทั้งหมดจะถูกจัดเก็บอย่างเข้มงวดตามมาตรฐานความปลอดภัย

ข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บรวบรวมมีอะไรบ้าง?

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจะถูกจัดเก็บอย่างปลอดภัยและจะไม่ถูกเปิดเผยสู่สาธารณะ ข้อมูลจะเข้าถึงได้เฉพาะเจ้าของข้อมูลและทีมงานที่เกี่ยวข้องเท่านั้น และทุกครั้งก่อนมีการแก้ไขหรือลบข้อมูล ต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนเสมอ รายละเอียดข้อมูลที่เก็บรวบรวมได้แก่

• ข้อมูลติดต่อ: เช่น ปัญหาที่แจ้งเข้ามา, เวลาที่ติดต่อ, ช่องทางการติดต่อ และข้อมูลอื่น ๆ เพื่อใช้ในการพัฒนาระบบการบริการให้ดียิ่งขึ้นในอนาคต

• ข้อมูลส่วนบุคคล: ประกอบด้วย ชื่อ-นามสกุล, เลขบัญชี, เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลส่วนตัวอื่น ๆ ซึ่งเป็นข้อมูลสำคัญที่ใช้สำหรับยืนยันตัวตนและกู้คืนข้อมูลหากลืมหรือเกิดปัญหา

• Cookie (คุกกี้): เป็นข้อมูลที่เก็บเพื่อช่วยปรับปรุงและพัฒนาบริการของเว็บไซต์ เช่น การแนะนำเกมใหม่ โปรโมชั่นต่าง ๆ โดยผู้ใช้งานสามารถลบคุกกี้ได้ตลอดเวลา หากไม่ต้องการให้บันทึกข้อมูลนี้

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยภายใต้ระบบฐานข้อมูลที่มีการเข้ารหัส (SSL) โดยแบ่งเป็นข้อมูลชั่วคราวและข้อมูลถาวร ข้อมูลชั่วคราวจะถูกรีเซ็ตทุกวันเวลาเที่ยงคืน ส่วนข้อมูลถาวรจะถูกเก็บไว้อย่างต่อเนื่องตามความจำเป็นในการให้บริการ

การใช้งานข้อมูลของคุณในเว็บไซต์เรา

ข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่เก็บรวบรวมจะถูกนำไปใช้เพื่อพัฒนาปรับปรุงเว็บไซต์และบริการต่าง ๆ ให้มีประสิทธิภาพและปลอดภัยยิ่งขึ้น โดยการใช้งานข้อมูลแบ่งออกเป็น

พัฒนาเว็บไซต์และบริการ

ข้อมูลจะช่วยให้เราออกแบบและพัฒนาเว็บไซต์ให้รองรับทุกแพลตฟอร์ม มีดีไซน์ที่ทันสมัยและใช้งานง่าย พร้อมยกระดับระบบความปลอดภัยโดยไม่ส่งผลกระทบต่อข้อมูลส่วนบุคคล

การประมวลผลข้อมูลภายใน

เพื่อให้การเล่นเกมและใช้งานระบบต่าง ๆ ราบรื่น เราจะนำข้อมูลที่ได้รับมาประมวลผลอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อเพิ่มความสะดวกและความรวดเร็วในการใช้งาน

ปรับปรุงการให้บริการสมาชิก

ข้อมูลจะถูกนำไปใช้พัฒนาบริการให้ตรงใจสมาชิกมากขึ้น เช่น การเพิ่มช่องทางติดต่อใหม่ ๆ โปรโมชั่นและโบนัสพิเศษ รวมถึงการยกระดับความโปร่งใสในการให้บริการ